

Q24:まだ、ピアノを手放すが使用するか検討中ですが、査定だけでも大丈夫でしょうか?
A:もちろん大丈夫です。 弊社では無料査定をご利用いただき、金額やサービスにご納得いただいてからのお手放しをおすすめしております。 査定から一定期間経過しましたら、何度でも再査定が可能でございます。 事前にお写真などを頂いての正確な査定も可能でございます。...
2023年2月5日


Q23:機種は、U1です。査定内容はU1Hと書いてありますが、お間違いないでしょうか?
A:U1にはシリーズがございます。 製造番号の前にアルファベットのHの記載があれば【U1H】となります。 お客様のご利用体験やご感想を、ぜひグーグルカスタマーレビューに ご投稿ください。 お客様の貴重なお声が、多くのお客様に役立てられています。...
2023年2月4日


Q22:お時間指定は可能ですか?
A:配送ルートが前営業日の夕方以降に組まれる関係上、時間指定を頂く事は難しくなっております。作業の予定時刻は、前営業日の夕方以降にお電話でご連絡いたします。 お客様のご利用体験やご感想を、ぜひグーグルカスタマーレビューに ご投稿ください。...
2023年2月3日


Q21:遠方の実家のピアノでいまは空き家の状態です。査定に必要な情報が手元にないのですが、実家に帰った時に、査定と搬出を一緒に行っていただけますか?
A:大変申し訳ございませんが、弊社は出張査定をしておりません。 ピアノの買取は、車の買取の様に、メーカー、機種、製造番号、年式、状態によって査定をしております。 ご帰省された際にピアノ情報をご確認いただきますようお願い申し上げます。...
2023年2月2日


Q20:引取の日程を指定できますか?
A:配送業者の空き状況を確認致しますので、お気軽に御相談下さい。 お客様のご利用体験やご感想を、ぜひグーグルカスタマーレビューに ご投稿ください。 お客様の貴重なお声が、多くのお客様に役立てられています。 ピアノ買取 グランドギャラリー サービスセンター...
2023年2月1日


Q18:九州に住んでいますが買取していただけるんでしょうか?
A:弊社では全国47都道府県に配送センターがございます。 お近くのピアノ配送業者お伺いしますのでご安心下さい。 お客様のご利用体験やご感想を、ぜひグーグルカスタマーレビューに ご投稿ください。 お客様の貴重なお声が、多くのお客様に役立てられています。...
2023年1月30日


Q16:30年間調律をしていないピアノでも買取していただけますか?
A:弊社は自社に工房がございますので、調律の有無はピアノ買取査定に影響いたしません。ご安心ください。 お客様のご利用体験やご感想を、ぜひグーグルカスタマーレビューに ご投稿ください。 お客様の貴重なお声が、多くのお客様に役立てられています。...
2023年1月28日


Q14:査定の期限はいつまででしょうか?
A:弊社でご提示させていただいた査定金額の有効期限は、1週間をとさせて頂いております。 お引取りお申込みが査定日より一週間経過する場合は、再査定の可能性もございます。 出来る限り努力いたしますので、お気軽にお問い合わせください。...
2023年1月26日


Q13:消音装置はペダルの事でしょうか?
A:中央のペダルはグランドピアノではソステヌートペダル、アップライトピアノではマフラーペダルと呼ばれるもので音量を小さくする効果があります。 消音装置はペダルではなく、コンセントを繋いでヘッドホンを使用する装置になります。...
2023年1月25日


Q44:当日は、どなたがピアノを確認、査定を行なうのですか?
A:お引取には弊社と提携している運送会社の作業員がお伺いいたします。 ピアノに詳しい作業員が最終確認をさせて頂き、問題があった時は弊社に連絡が入ります。作業員からのお写真を確認後再査定を行い、直接お客様に説明をさせて頂きます。...
2001年1月1日