2022年3月10日
査定額が減額されるのは具体的にどういった状態の時ですか？
再査定になる一例は次のような場合です（一例） 【ピアノの状態に関わること】 1.ピアノの情報に相違があった場合。（メーカー、型番、製造番号等） 2.ピアノ内部にネズミ害、水害、火災等による被害が認められた場合。 3.ピアノ内部に極端な虫食い被害、ピン・弦の錆が見受けら...
2022年3月10日
蓋と側面に傷や汚れがあります。減額になりますか？
経年劣化や生活キズ程度（目安は1cm以下）の軽微なお傷でしたら減額の対象となりません。 気になるお傷がある場合、下記問合せ宛先にピアノのお写真を撮って送って頂きましたら、より正確な査定結果をお出しすることができます。 お気軽にお問合せくださいませ。...
2020年5月27日
擦り傷が一ヶ所あり引取当日の減額が心配です。＜YAMAHA UX100 兵庫県神戸市＞
万が一、引取当日に大きなダメージが見つかってしまった場合は金額変更が起こる可能性がございます。 その場合は無料キャンセルが可能となっておりますのでご安心ください。 また、事前にお写真などを送っていただければ、金額変更があるかどうかをご確認いただく事が可能です。 ...
2020年2月28日
引取当日に、現物を見て金額が変わることはありますか。＜大阪府豊中市 YAMAHA YUS3＞
ピアノ引取当日、ご申告をされていない、ピアノの価値が大幅に下がるようなダメージが見受けられた場合、その場で再査定となるケースがございます。 ですが現地にて再査定の場合、万が一減額になってしまい、ご納得いただけない場合、その場で作業のキャンセル可能です。 ...
2020年2月17日
どのような状態なら金額変更になりますか？ ＜広島県広島市 YAMAHA MC108C＞
割れ、ヘコミの極端なキズや、害獣・害虫によるダメージ、火災や水害などの被害など、よほどの大きなダメージが無い限り再査定で金額が変更する事はございませんので、ご安心ください。 また、引取当日の金額変更は無料キャンセルが可能となっておりますのでご安心ください。 ...
2020年2月16日
ピアノを引き取る前に見に来てくれますか？＜沖縄県糸満市 YAMAHA U30BiC＞
弊社では、通常のピアノ買取の場合事前にお伺いしての出張査定はしておりません。 メーカー、機種、製造番号より査定を行っており、調律の有無、経年劣化は査定に影響がございません。 はじめてお伺いするのが引取当日となりますが、 ...
2020年2月2日
現物を確認いただいたわけではないので、ピアノ買取当日に金額が変更になることはあると思いますが、当日キャンセルの可能性がありますが大丈夫でしょうか？＜愛知県岡崎市 YAMAHA UX10A＞
以下の場合は、金額について、再査定をさせていただく場合があります。 ・お客様より頂いた、ピアノの情報に相違があった場合。（メーカー、型番、製造番号等） ・ピアノ内部にネズミ害、水害、火災等による被害が認められた場合。 ...
2020年1月15日
査定額が減額されるケースを具体的に教えていただけないでしょうか？
外装面の1㎝以上の捲れ、割れ、欠け、部品の破損、欠品、火災、水害等。 響板へのダメージ。 内部については、ピン、弦の錆、フェルト部分の虫食い、ペット被害（おしっこやかじり）、鼠被害（フェルトなどの破れ、ちぎれ、鍵盤木部の削れ）、内部部品のカビ、錆び等。 ...
2020年1月15日
ピアノ内部と鍵盤は、新品同様です。 蓋と側面に傷やヨゴレがあります。減額になりますか？＜神奈川県 川崎市 YAMAHA U300＞
経年劣化や生活キズ程度（目安は1cm以下）の軽微なお傷でしたら減額の対象となりません。 気になるお傷がある場合、下記問合せ宛先にピアノのお写真を撮って送って頂きましたら、より正確な査定結果をお出しすることができます。 お気軽にお問合せくださいませ。 #減額 #ピアノ買取...
2019年10月23日
消音装置のヘッドフォンが故障しています。
ヘッドホンの故障のみであれば、査定に影響はございません。 運送業者にて、お持ちしますヘッドホンにて動作確認致します。 消音装置自体に故障がなければヘッドホンがなくても金額変更はございません。 #ヘッドフォン #故障 #消音装置 #動作 #金額変更 #スイッチ #ヘッドホン
2019年10月23日
傷がありますが査定額の変更はありますか。
傷の場所・大きさによりますので、お写真で確認させて頂きます。 メールまたは、弊社公式ラインアカウント https://line.me/R/ti/p/%40pianopiano 上記へお写真をお送り下さいませ。 #傷 #再査定 #写真 #金額変更