2022年3月10日
査定額が減額されるのは具体的にどういった状態の時ですか？
再査定になる一例は次のような場合です（一例） 【ピアノの状態に関わること】 1.ピアノの情報に相違があった場合。（メーカー、型番、製造番号等） 2.ピアノ内部にネズミ害、水害、火災等による被害が認められた場合。 3.ピアノ内部に極端な虫食い被害、ピン・弦の錆が見受けら...
2020年2月28日
ピアノ買取当日にその場で減額されて安い金額で買いたたかれるのが心配です。そういうことはないですか？＜YAMAHA C3 奈良県橿原市＞
弊社も全く0では無く、当日の確認で金額変更になってしまうお客様は10名にお1人以下ですが、いらっしゃいます。 大半のお客様は上記の限りではございません、出来る限り減額の無いよう努力致しますので、ご安心下さい。 引き取り当日にご申告以外に、ピアノに新たなダメージが見つかっ...
2020年2月25日
床上浸水してしまい、現在は水がひいています。ピアノを買い取ってもらうことはできますか？＜YAMAHA U30BL 埼玉県越谷市＞
この度は多大な被害を受けられたとの事で、心よりお見舞い申し上げます。 少しでもご協力出来ればと考えておりまして、以下をご確認頂き、お知らせ下さい。 ①水に浸かってしまったのは鍵盤よりも下でしょうか？ (鍵盤より上でも下でも) ⇒ どの辺りまで、でしょうか？ ...
2020年2月17日
どのような状態なら金額変更になりますか？ ＜広島県広島市 YAMAHA MC108C＞
割れ、ヘコミの極端なキズや、害獣・害虫によるダメージ、火災や水害などの被害など、よほどの大きなダメージが無い限り再査定で金額が変更する事はございませんので、ご安心ください。 また、引取当日の金額変更は無料キャンセルが可能となっておりますのでご安心ください。 ...
2020年1月15日
査定額が減額されるケースを具体的に教えていただけないでしょうか？
外装面の1㎝以上の捲れ、割れ、欠け、部品の破損、欠品、火災、水害等。 響板へのダメージ。 内部については、ピン、弦の錆、フェルト部分の虫食い、ペット被害（おしっこやかじり）、鼠被害（フェルトなどの破れ、ちぎれ、鍵盤木部の削れ）、内部部品のカビ、錆び等。 ...
2019年11月6日
水害にあってしまったピアノは引取りできますか。
この度は被害を受けられたとの事で、心よりお見舞い申し上げます。 少しでもご協力出来ればと考えておりまして、以下をご確認頂き、お知らせ下さい。 ①水に浸かってしまったのは鍵盤よりも下でしょうか？ (鍵盤より上でも下でも) ⇒ どの辺りまで、でしょうか？ ...
2019年10月22日
ペダルの色が変色していますが買い取っていただけますか。
経年による変色や軽い錆などでは査定価格に影響はございません。 ※原因が水害やペット等の場合は上記の限りではございません、お電話・メールにてお問合せください。 #ペダル #ペット #変色 #水害