2022年2月6日
Q:ピアノと搬出経路の写真を送りたいのですが、どうしたらいいですか？
A：査定結果メールに弊社のメールアドレスとLＩＮＥアカウントをお知らせしておりますので、そちらへお願いいたします。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/...
2022年2月6日
Q:ピアノの消音装置とは真ん中のペダルのことですか？
A：中央のペダルはグランドピアノではソステヌートペダル、アップライトピアノではマフラーペダルと呼ばれるもので音量を小さくする効果があります。 消音装置はペダルではなく、コンセントを繋いでヘッドホンを使用する装置になります。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...
2022年2月6日
Q:ピアノ買い替えの納品予定が2ヶ月先になります。入れ替えで考えていますが査定はどうなりますか？
A：お見積期限は１週間です。お引取り間近になりましたら改めて査定させて頂きますのでご連絡下さい。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/ ピアノのお写真などは以下より、お願い致します。...
2022年1月17日
Q:春頃に相続手続きが終わりますが、引取はその時でもいいですか？
A：査定金額の保証期間は1週間となっておりますので、可能であればお早めにお決めいただければ幸いです。 保証期間を越えてからご決定の場合は、再査定させて戴きますのでご了承下さいませ。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...
2022年1月17日
Q:消音演奏は、どういうものですか？
A：消音装置（サイレント機能）とは、アダプタをコンセントにさし、ヘッドフォンから出る音のみで演奏する機能です。（ペダルでの弱音機能とは別の機能です。） お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/...
2021年12月27日
Q:一度ピアノを見に来ていただけますか？
A：ピアノの状態の確認で伺うことは致しておりません。 状態で気になる箇所がある場合は、LINEまたはメールでお写真をお送りくださいませ。 お写真の範囲内で確認させていただきます。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...
2021年12月24日
Q：YAMAHAで、ピアノの内部にU1と記載がありました。ペダルは2本です。査定可能ですか。
A：YAMAHA U1、U2、U3はシリーズで機種があり、 製造番号ごとにピアノ本体には記載のないアルファベットがついております。 お写真などでピアノの特徴を教えて下さい。 または、下記の様な特徴をお知らせください。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...
2021年12月22日
Q：査定してもらった金額はいつまで変わりませんか？
A：査定の有効期間は1週間でございます。 査定期間経過の場合は再度査定をさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/...
2021年12月22日
Q：電子ピアノも買取できますか？
A：一部の機種を除き、お買取りは致しておりません。 ご処分料金がかかってしまう、有料でのお引取になります。 ※機種によってはお値段が付くエレクトーンや電子ピアノもございます。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...
2021年12月20日
Q：すぐに手放すのではなく、3ヶ月ほど先の売却になりそうです。査定金額変わりますか？
A：査定有効期限は査定から1週間です。 3ヶ月先ですと、ピアノの需要と供給の関係により現時点の査定結果と変わる可能性がございます。 またご売却をお考えのころに再査定のご依頼をお待ちしております。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...
2021年12月20日
Q：調律をしていないと減額になりますか？
A：買取させて頂いたピアノは、弊社自社工房にて再生いたします。 調律の有無はピアノ査定に影響致しませんので、ご安心下さい。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/...
2021年12月19日
Q：グランドピアノの弾き心地に近づけるためにアップライトピアノの鍵盤に重りを付けています。査定額が変わりますか？
A：査定額が変更になる可能性がございます。ご相談下さいませ。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/ ピアノのお写真などは以下より、お願い致します。...
2021年12月19日
Q：ピアノを引き取ったあとはどうなりますか？
A：ご縁をいただきましたピアノを、次の愛奏者様にお届けいたします。 グランドギャラリーでは、お譲り頂いたピアノを100％再活用しています。 お客様の、その1台のピアノが環境と社会の幸せに繋がっています。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...
2021年12月19日
Q：まだピアノを手放すかどうか迷ってますが、査定していただけますか？
A：もちろん、査定だけでも構いません。 お気軽にお問い合わせくださいませ。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/ ピアノのお写真などは以下より、お願い致します。...
2021年12月16日
Q：ＹＡＭＡＨＡのピアノで25年前くらいに購入しましたが、買取できますか？
A：買取可能でございます。 査定には機種名、製造番号、ペダルの本数などが必要になります。 お手数をおかけしますが事前にお調べくださいませ。 大切なピアノを正確に査定致しますので、ご理解ご協力をお願い致します。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...
2021年12月15日
Q：査定後、家族で売却するか相談したいと思っています。 査定額はいつまで有効ですか？
A：査定額の有効期限は一週間となっております。 一週間を過ぎますと再査定をさせていただきます。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/ ピアノのお写真などは以下より、お願い致します。...
2021年12月15日
Q：ピアノ査定は、椅子もセットでしょうか？
A：査定はピアノのみです。背もたれの無い角椅子であれば、サービスで無料引取をさせていただきます。 しかし、座面の破れているもの・ヒビ・欠け・ペット害等のあるもの座面の破れなどの 大きな破損がありますと有料引取となります。...
2021年12月15日
Q：ピアノの状態を見ないまま引取りに来られるのでしょうか？
A：弊社は、出張査定を行っておりませんのでお客様よりご申告頂いた内容を元に査定を行っております。 気になる傷や汚れ等でご心配の場合、弊社公式LINEアカウントがございますのでご登録をお願い致します。 ご登録後、お写真をお送りいただきましたら確認せていただきますの...
2021年12月13日
Q：メトロノームがあるのですが、引き取っていただけますか？
A：ピアノと一緒でしたらメトロノームは無料でお引取させていただきます。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/ ピアノのお写真などは以下より、お願い致します。...
2021年12月13日
Q：前回（2か月前）の査定額より金額が変わっているのはなぜ？
A：市場の需要、在庫状況、お品物の状態等さまざまな要因を考慮し、査定額を決定しております。 その為、弊社では、査定の有効期限を1週間とさせて頂いております。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contac...