ピアノを改造しています。査定できますか?
査定・引取、ともに可能です。 どこを改造されているか等、純正品とは異なりますので、査定額が変動する場合がございます。 無料で相談を承っておりますので、まずはお気軽にご相談ください。 ※弊社の買取基準を満たしていないと判断した際には買取をお断りする場合もございます。...
2022年3月10日
査定額が減額されるのは具体的にどういった状態の時ですか?
再査定になる一例は次のような場合です(一例) 【ピアノの状態に関わること】 1.ピアノの情報に相違があった場合。(メーカー、型番、製造番号等) 2.ピアノ内部にネズミ害、水害、火災等による被害が認められた場合。 3.ピアノ内部に極端な虫食い被害、ピン・弦の錆が見受けら...
2022年3月10日


蓋と側面に傷や汚れがあります。減額になりますか?
経年劣化や生活キズ程度(目安は1cm以下)の軽微なお傷でしたら減額の対象となりません。 気になるお傷がある場合、下記問合せ宛先にピアノのお写真を撮って送って頂きましたら、より正確な査定結果をお出しすることができます。 お気軽にお問合せくださいませ。...
2022年3月10日
ピアノが埃だらけで艶がなくなっています。引取り前に磨いたり、掃除した方がいいですか。
お気遣いありがとうございます。 思い出の詰まったピアノを最後に綺麗にしたいという、お客様も多数いらっしゃいます。 ただ、中にはお掃除の際に、傷になってしまう場合もございます。 お譲りいただいたピアノは、専任スタッフがしっかりと整備・メンテナンスをさせて頂きますので、そ...
2022年3月10日
Q:数カ所の小さなキズがあります。そのキズを運送屋さんが来られて、どれぐらいの減額になるかその場で査定ができますか?持ち帰った後に再査定されたり代金の請求されたりしませんか?。
A:現地での再査定は、運送業者が勝手に行いませんのでご安心ください。 ご申告以外でダメージが見受けられた場合は、現地より弊社へ連絡、電話又は写真での報告がございます。 減額対象としては1例として、外装面の1㎝以上の塗装捲れ、響板・響棒へのダメージ、ピン、弦の錆、割れ、欠...
2022年2月16日
Q:調律はもう何年もしていないけど、大丈夫?
A:調律の有無について、金額の変更はございませんので、ご安心下さいませ。 目立つお傷がある場合や、状態についてご心配事がありましたらお知らせ頂けますと幸いです。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/cont...
2022年2月15日


現地で再査定となるのはどういう場合ですか?<岡山県総社市 YAMAHA MX100R ピアノ買取>
以下の場合は、金額について、再査定をさせていただく場合があります。 ・お客様より頂いた、ピアノの情報に相違があった場合。(メーカー、型番、製造番号等) ・ピアノ内部にネズミ害、水害、火災等による被害が認められた場合。 ...
2020年3月2日
足元に蹴っ飛ばしたような凹みがあります。減額になりますか?<YAMAHA U1M 岐阜県米原市>
弊社ではピアノ買取について、出張査定を致しておりません。 引取当日、全てのお客様のピアノは、運送業者により状態を確認させていただいております。 その際、弊社では調律の有無、 経年劣化や生活キズに関しては自社工房での修復が可能でございます。 ...
2020年2月28日
ピアノ買取当日にその場で減額されて安い金額で買いたたかれるのが心配です。そういうことはないですか?<YAMAHA C3 奈良県橿原市>
弊社も全く0では無く、当日の確認で金額変更になってしまうお客様は10名にお1人以下ですが、いらっしゃいます。 大半のお客様は上記の限りではございません、出来る限り減額の無いよう努力致しますので、ご安心下さい。 引き取り当日にご申告以外に、ピアノに新たなダメージが見つかっ...
2020年2月28日
鍵盤蓋に擦り傷のようなものがあります。減額になりますか?<岐阜県中津川市 YAMAHA C7A>
弊社ではピアノ買取について、出張査定を致しておりません。 引取当日、全てのお客様のピアノは、運送業者により状態を確認させていただいております。 その際、弊社では調律の有無、 経年劣化や生活キズに関しては自社工房での修復が可能でございます。 ...
2020年2月28日
ピアノを引き取ったあと、追加でお金を請求されることはありませんか?<KAWAI US60 愛知県 豊川市>
現地での再査定は、運送業者が勝手に行いませんのでご安心ください。 ご申告以外でダメージが見受けられた場合は、現地より弊社へ連絡、電話又は写真での報告がございます。 減額対象としては1例として、外装面の1㎝以上の塗装捲れ、響板・響棒へのダメージ、ピン、弦の錆、割れ、欠け、...
2020年2月25日
大きな傷とはどれくらいの事をいいますか?<YAMAHA W106 福岡県北九州市>
査定金額が下がるお傷の一例… ・ピアノ内部にネズミ害、水害、火災等による被害が認められた場合。 ・ピアノ内部に極端な虫食い被害、ピン・弦の錆が見受けられた場合。 ・ピアノの外装に極端なキズ(割れ、めくれ、欠損等)がある場合。...
2020年2月25日


ピアノ買取査定額の減額はどのような場合になりますか?<大阪府 箕面市 YAMAHA U30BL>
以下の場合は、金額について、再査定をさせていただく場合があります。 ・お客様より頂いた、ピアノの情報に相違があった場合。(メーカー、型番、製造番号等) ・ピアノ内部にネズミ害、水害、火災等による被害が認められた場合。 ...
2020年2月16日
ピアノを買取して頂きたいのですが、子供彫刻刀で傷をつけてしまいました。査定していただけますか。<群馬県 前橋市 KAWAI KL51KF>
傷の場所・大きさによりますので、お写真で確認させて頂きます。 弊社公式ラインアカウント、またはメールへお写真をお送り下さいませ。 ピアノ買取 グランドギャラリー サービスセンター TEL:0120-25-9939 E-mail:kaitori@grandg.com ...
2020年2月1日
引取時にこちらがお金を払う必要がありますか?<三重県津市 RUBINSTEIN>
搬出に特殊作業、ピアノの状態(1㎝以上捲れ、内部の鼠等の害虫被害)の ダメージがなければ追加費用は発生いたしません。 尚、現地で大きなダメージが見つかった場合は、現地にて再査定となりますが、再査定は運送業者が勝手に行いませんのでご安心ください。 ...
2020年1月24日
ピアノを改造しています。査定できますか?<埼玉県 さいたま市 ヤマハ U1D>
査定・買取ともに可能です。 どこを改造されているか等、純正品とは異なりますので、査定額が変動する場合がございます。 無料で相談を承っておりますので、まずはお気軽にご相談ください。 ※弊社の買取基準を満たしていないと判断した際には買取をお断りする場合もございます。...
2020年1月20日
査定額が減額されるケースを具体的に教えていただけないでしょうか?
外装面の1㎝以上の捲れ、割れ、欠け、部品の破損、欠品、火災、水害等。 響板へのダメージ。 内部については、ピン、弦の錆、フェルト部分の虫食い、ペット被害(おしっこやかじり)、鼠被害(フェルトなどの破れ、ちぎれ、鍵盤木部の削れ)、内部部品のカビ、錆び等。 ...
2020年1月15日


ピアノ内部と鍵盤は、新品同様です。 蓋と側面に傷やヨゴレがあります。減額になりますか?<神奈川県 川崎市 YAMAHA U300>
経年劣化や生活キズ程度(目安は1cm以下)の軽微なお傷でしたら減額の対象となりません。 気になるお傷がある場合、下記問合せ宛先にピアノのお写真を撮って送って頂きましたら、より正確な査定結果をお出しすることができます。 お気軽にお問合せくださいませ。 #減額 #ピアノ買取...
2020年1月15日
ピアノが埃だらけで艶がなくなっています。引取り前に磨いたり、掃除した方がいいですか。
お気遣いありがとうございます。 思い出の詰まったピアノを最後に綺麗にしたいという、お客様も多数いらっしゃいます。 ただ、中にはお掃除の際に、傷になってしまう場合もございます。 弊社でお気持ちを受け止め、メンテナンスさせて頂きますので、そのままの状態でお譲り下さいませ。...
2019年10月23日
傷がありますが査定額の変更はありますか。
傷の場所・大きさによりますので、お写真で確認させて頂きます。 メールまたは、弊社公式ラインアカウント https://line.me/R/ti/p/%40pianopiano 上記へお写真をお送り下さいませ。 #傷 #再査定 #写真 #金額変更
2019年10月23日