2020年9月3日
Q.期間は一週間だそうですが、もしお断りする時は連絡は必要ですか？一週間以内に返事がない場合は自動的に無効になりますか？
A.弊社の査定期間は、一週間ですがデータはお客様よりご連絡がなければ無効になることはございませんが、査定期間経過の場合は再度査定を行わさせていただきますので、ご了承くださいませ。 また、他社様でご売却等された場合はお手数ですが、メールもしくはお電話でお知らせくださいませ。...
2020年9月1日
Q.引き取りの為に久しぶりにピアノの鍵盤をたたいてみると、１つ、音は出ますがハンマー？が戻らないも のがありました。 この場合、査定はどうなりますか？
A.ピアノの状態をお知らせくださりありがとうございます。 おそらく湿気で不具合が生じてる場合は減額対象ではございませんんで、ご安心くださいませ。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/...
2020年9月1日
Q.ペダルが変色？ハゲている？していること、弦の一部にサビ（擦ると指が焦げ茶になる）かでているようです。 査定価格がどうなるか、お知らせいただけると幸いです。
A.ピアノのダメージが気になるとの事、ご丁寧にご連絡ありがとうございます。 もしよろしければ気になるペダルや弦のサビのお写真をこちらのメールで 送って頂けませんでしょうか？ こちらでお写真を確認させて頂き、ご連絡差し上げたいと思います。 ...
2020年8月21日
Q.遠くの実家のピアノで音や傷など状態が不確かですが、引き取って頂けますか？
A.はい、お引取致します。 尚、当日ダメージなどございました場合はその場で再査定させて頂く事もございますが、 もし金額変更となり、ご納得いただけない場合は、 無料でキャンセルも可能でございます。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...
2020年8月11日
Q、査定をお願いしたら家にピアノを見にくるのですか？
A、弊社は出張査定は致しておりません 機種や製造番号その他のことをお聞きして査定額を提示しております 心配なお傷などは お電話で状態をお聞きしたり お写真頂いたりして正確なお見積りを心掛けております お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...