2022年3月16日
手放すのが一年後くらいですが、査定にだしてもいいですか
査定の有効期限は一週間となっておりますので、お手放しが一年後ですと再査定となります。 査定は何度でも無料で行いますので、お気軽に無料査定をご活用ください。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact...
2022年3月16日
長年弾いていなかったのでほこりがたまっています。掃除した方がよいですか？
お譲りいただいたピアノは、こちらで丁寧にお掃除とメンテナンスを施してから次の奏者様にお繋ぎいたしますので、そのままでお出しいただいて結構です。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/...
2022年3月16日
先日、お約束したピアノ買取の日にちの変更をお願いしたいのですが、大丈夫でしょうか？急用が入り立ち会えなくなりました。＜YAMAHA U30BL 栃木県足利市＞
前日の午後や当日でなければ可能です。 引取日の変更を承りますので、ご希望のお日にちをお知らせくださいませ。 立会はご家族様でも可能です。 ※作業予定時刻のご案内は前日の夕方に配送センターよりお電話でお知らせいたします。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...
2022年3月16日
ピアノ買取を依頼する場合、日程はいつ頃になりますか？
契約のお手続きをしていただいてから、通常ですと1週間から10日で対応させていただきます。 年末年始、GW、お盆や、引っ越し繁忙期については、配送センターが込みあいますのでお早目のお申し込みをお願いいたします。 引越しや、帰省など、お急ぎの場合は運送業者へ確認致しますので、...
2022年3月16日
できれば早めの時間で予約したいので、時間指定はできますか？
担当配送センターにて最適な引取ルートを前日に組ませて頂く関係上、 お時間のご指定は難しくなっております。 お時間連絡は引取日の前日夕方16時以降、順次お電話させて頂く事になりますので、 引取ご希望のお日にちをお知らせ願います。...
2022年3月16日
ピアノが置いてある場所は2階なんですがベランダの真下にトラックを付けることができません。
道が狭くトラックが進入できない、台車や担ぎ作業が発生するなどの場合は、特殊作業となる可能性がございます。 ※特殊作業については一部、有料での作業となる場合がございます。 有料ではございますが、搬入に関しての下見を承っております。 ...
2022年3月16日
玄関が荷物が多くリビングからの方が運びやすい気がしますが、玄関からの搬出でないとダメですか？
配送スタッフが運び出しやすい経路での搬出を致します。 搬出経路の都合上、玄関からの運び出しをお願いする場合もございます。 その場合は、荷物のお片付け、搬出経路の確保をお願いいたします。 搬出経路についての詳しいご相談もお気軽にお問合せ下さい。...
2022年3月16日
どこをみても調律カードが見あたりません。調律カードがないと金額下がりますか？
調律カードの有無は査定には影響いたしません。 ※ただし、、機種、製造番号が不明の場合などは正しく査定が行えない可能性があります。 機種、製造番号が分からない場合は下記の無料査定サイト、もしくはライン公式アカウントより ピアノの写真をおくってください。...
2022年3月16日
ピアノの中を見たが、U1 NIPPON GAKKI S.K.K としか記されておりませんでした。
ピアノの全体・ペダル・製造番号記載部のお写真を送っていただければすぐに査定可能です。 お写真が難しい場合は、お電話でお問合せください。弊社スタッフがピアノの特徴をお伺いいたします。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...
2022年3月16日
買取に来て頂けるのは、何時ごろになりますか？
お引取り時間は、朝9時前後～日没(18時頃)までとなります。 作業日の前日に、担当の配送センターより作業予定時刻のお知らせをいたします。 前後の作業状況や、交通状況によりお知らせの時間より前後する場合もございます。 ...
2022年3月16日
最短でいつ頃来て頂けますでしょうか？
通常、ピアノ買取のお申し込みから引取まで、1週間から10日程度でお伺い致します。 配送センターの空き状況によっては、近日中にお伺いできることもございます。 お引取をお急ぎのお客様は、空き状況をお調べいたしますので、サービスセンターまでご相談くださいませ。...
2022年3月15日
ピアノを買い取ったあと、ピアノはどのように販売されるのですか。
弊社は世界のピアノ文化に貢献するという理念のもと、 ピアノリサイクルによる地球環境の保護活動を推進しております。 お譲りいただきましたピアノは、技術者が一台一台コンディションをチェックし、一部、自社修理工房にて再生します。...
2022年3月15日
質問させて頂きたいのですが、ピアノ買取査定のメールに2名2tユニックでの作業内とはどう言ったことを指しているのでしょうか？
2ｔユニックとは、2tトラックの上にクレーンがついたトラックです。 また、階段作業をさせていただく場合もございます。 建物の形や立地など、お客様によって条件が異なりますので、搬出方法にご不安がある場合は、下記の問い合わせ窓口まで、ピアノの設置場所についてご相談ください。...
2022年3月15日
Q:決定後、何日くらいで引取出来ますか？
A:平均1週間くらいでお引取りされています。 3月は混み合っておりますので、お早めのご予約をお願い致します。 又、ご希望日がございましたら、配送センターへ先に空きがあるか確認させて頂きますので何なりとお申し付けくださいませ。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...
2022年3月11日
虫食いと塗装禿げがあるのですが、査定は下がる？
虫食いと塗装の剥げについては、状態によって査定金額が変更となることがございます。 気になるお傷やダメージがある場合は、スマートフォン等で撮影して、下記のラインアカウントより送信してください。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...
2022年3月11日
通常の２ｔ車で搬出ができるかどうか微妙。買取の前に、現場の下見をしてもらえますか？
2トンユニック車での通行、作業が難しそうな場合、買取前に有料となりますが下見のご提案をしております。 実際に現地で確認をしてからどの大きさのクレーンを使用するのかを決定致しますので、引取日当日に、作業ができないなどのご不安を解消することができます。 下見結果によっては...
2022年3月11日
買取の時に身分証明書がいるといわれたけど何を用意すればいいの？コピーはいりますか？
買取時にご提示いただく書類は、運転免許証・学生証・保険証など公的機関が発行している「氏名・住所・年齢」を確認出来るものをご用意ください。 本人様確認のために目視で確認させていただくだけですので、特にコピーなどをご用意いただいたりする必要はございません。...
2022年3月10日
２ｔ車で搬出が可能なのかわかりません。現場の下見をしてもらえますか？
弊社の通常作業で使用します、2トンユニック車で対応が難しそうな場合、買取前に下見のご提案をしております。 実際に現地で確認をしてからどの大きさのクレーンを使用するのかを決定致しますので、引取日当日に、作業ができないなどのご不安を解消することができます。 ...
2022年3月10日
ヤマハ製やカワイ製ではないピアノですが引き取ってもらえますか？
ヤマハ製、カワイ製以外のピアノもお買取りをしております。 自社工房をもつ当社だからこそ、古いピアノから最新機種まで高価買取が可能です。 まずは無料査定をご利用くださいませ。 ※一部、買取対象外のピアノもございます。 ※電子ピアノは買取対象外でございます。...
2022年3月10日
蓋と側面に傷や汚れがあります。減額になりますか？
経年劣化や生活キズ程度（目安は1cm以下）の軽微なお傷でしたら減額の対象となりません。 気になるお傷がある場合、下記問合せ宛先にピアノのお写真を撮って送って頂きましたら、より正確な査定結果をお出しすることができます。 お気軽にお問合せくださいませ。...