A:お引取りの際、ピアノに大きなダメージが見受けられた場合や通常作業が困難な場合は再査定となり、 　状況により自己負担になる場合もございます。 　減額になってしまった場合でも、その金額にご納得いただけなければ、当日のキャンセルは無料ですので 　ご安心下さいませ。...

A:大丈夫です。ご本人と判るものであれば、ご住所が違っていても問題ございません。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/ ピアノのお写真などは以下より、お願い致します。...

A:引取作業完了後に伺った作業員より現金にてお支払いいたします。（高額な場合は銀行振込の対応にさせていただく場合があります。） 　※ピアノの状態や通常作業に問題がある場合には再査定となる場合がございます お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...

ピアノ解体がある場合、ピアノの機種、解体の程度により金額に大きく変動がございます。 正確な査定金額をお出しする為に、有料となりますが、お下見を提案させていただいております。 下記に記載のフリーダイヤル又はメールで、お気軽にお問合せください。...

作業員2名での通常作業が可能な場合、作業費、配送料は弊社にて全て負担いたしますので、お客様にご負担頂く事はございません。 以下の場合は、特殊作業となりますので、作業費の追加費用が必要となる可能性があります。 ・３名以上での作業。2ｔクレーンでの作業不可。大型クレーン作業、...

錆の程度によっては査定額が変更になる場合がございますので、一度お問合せください。 ※以下よりお写真を頂けますと正確な査定が可能です。 過去に、床上、床下浸水の被害にあった経験がある場合などは、状況を詳しくお伝えください。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...

グランドピアノの搬出は、三本の脚を外して、本体は90度縦にして搬出します。 搬出できるかどうかご不安でしたら、搬出口のドア、掃き出し窓の大きさをお知らせくださいませ。 お電話にて搬出方法が確定できない場合、下見させて頂いた上で搬出方法をご提案いたします。...

ピアノの搬出日については、同じ日でのお引取りができるよう調整いたしますのでお気軽にご相談ください。 ※お近くであっても、特殊作業を伴う作業が必要な場合は別のお日にちでのご案内になる可能もございます。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...

査定の有効期限は一週間となっておりますので、お手放しが一年後ですと再査定となります。 査定は何度でも無料で行いますので、お気軽に無料査定をご活用ください。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact...

お譲りいただいたピアノは、こちらで丁寧にお掃除とメンテナンスを施してから次の奏者様にお繋ぎいたしますので、そのままでお出しいただいて結構です。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/...

前日の午後や当日でなければ可能です。 引取日の変更を承りますので、ご希望のお日にちをお知らせくださいませ。 立会はご家族様でも可能です。 ※作業予定時刻のご案内は前日の夕方に配送センターよりお電話でお知らせいたします。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...

【機種名、製造番号の調べ方】 アップライトピアノの場合 最上部の板を上に押し上げて開き、中をご覧ください。 金属部分(右側もしくは中央)に品番と製造番号が記されています。 調律カードがございましたら、そちらにも記されています。...

契約のお手続きをしていただいてから、通常ですと1週間から10日で対応させていただきます。 年末年始、GW、お盆や、引っ越し繁忙期については、配送センターが込みあいますのでお早目のお申し込みをお願いいたします。 引越しや、帰省など、お急ぎの場合は運送業者へ確認致しますので、...

担当配送センターにて最適な引取ルートを前日に組ませて頂く関係上、 お時間のご指定は難しくなっております。 お時間連絡は引取日の前日夕方16時以降、順次お電話させて頂く事になりますので、 引取ご希望のお日にちをお知らせ願います。...

道が狭くトラックが進入できない、台車や担ぎ作業が発生するなどの場合は、特殊作業となる可能性がございます。 ※特殊作業については一部、有料での作業となる場合がございます。 有料ではございますが、搬入に関しての下見を承っております。 ...

2名での作業ができず３名以上での作業。2ｔクレーンでの作業が出来ない。 大型クレーン作業、小型車両手配、ピアノ解体作業などの特殊作業が必要などの場合は、変更となる可能性がございます。 ※特殊作業については一部、有料での作業となる場合がございます。 ...

配送スタッフが運び出しやすい経路での搬出を致します。 搬出経路の都合上、玄関からの運び出しをお願いする場合もございます。 その場合は、荷物のお片付け、搬出経路の確保をお願いいたします。 搬出経路についての詳しいご相談もお気軽にお問合せ下さい。...

ピアノの鍵がなくても減額はございません。 ※稀に鍵穴（シリンダー）が抜けているピアノがございます。 　この場合は再査定となる可能性がございますので、ご相談ください お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/co...

ピアノの全体・ペダル・製造番号記載部のお写真を送っていただければすぐに査定可能です。 お写真が難しい場合は、お電話でお問合せください。弊社スタッフがピアノの特徴をお伺いいたします。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...

通常、ピアノ買取のお申し込みから引取まで、1週間から10日程度でお伺い致します。 配送センターの空き状況によっては、近日中にお伺いできることもございます。 お引取をお急ぎのお客様は、空き状況をお調べいたしますので、サービスセンターまでご相談くださいませ。...