2020年10月1日
Q.現物をみて金額が変わることはありますか？申告通りなら大丈夫ですか。＜愛知県名古屋市 YAMAHA UX30A＞
A.弊社も全く0では無く、当日の確認で金額変更になってしまうお客様は10名にお1人以下ですが、いらっしゃいます。 大半のお客様は上記の限りではございません、出来る限り減額の無いよう努力致しますので、ご安心下さい。 引き取り当日にご申告以外に、ピアノに新たなダメージが見つか...
2020年10月1日
Q.ピアノ引き取り時に傷等があり、減額となる場合もあるのでしょうか？ （私が見た限りでは傷等はありませんでした） また、減額となったときに金額に納得がいかず、キャンセルとした場合はキャンセル料は発生し
A.当日の確認で金額変更になってしまうお客様は10名にお1人以下ですが、いらっしゃいます。 大半のお客様は上記の限りではございません、出来る限り減額の無いよう努力致しますので、ご安心下さい。 引き取り当日にご申告以外に、ピアノに新たなダメージが見つかった・機種や製造番号...
2020年9月25日
Q.鍵盤が象牙ですが金額UPして頂けますか？
A.鍵盤を貼り直して次のお客様へお渡しするので、申し訳ございませんが1万5千円程金額がお安くなってしまいます。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/...
2020年9月25日
Q.ピアノが防音室に入れてあるのですが、防音室の撤去の見積はお願い出来ますか？
A.はい、ご対応致します。防音室のメーカーや機種番号、エアコンの有無などお知らせ下さい。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/ ピアノのお写真などは以下より、お願い致します。...
2020年9月25日
Q.メールやLINEは苦手なんですが、契約内容は郵送でお願い出来ますか？
A.はい、お送り致します。到着が後日になりますので、念の為弊社連絡先と金額のメモをお願い致します。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/ ピアノのお写真などは以下より、お願い致します。...
2020年9月21日
Q.御社に買い取りをお願いする場合、今後どのような手順になりますか？
A.メール、お電話、24時間365日 弊社公式HPよりお申込みが可能です。 ご申告内容を確認後、最寄り配送センターへお手配を進めて参ります。 引取り日程等は配送センターとお客様とお電話でのお打ち合わせとなります。是非、ご検討ください。...
2020年9月21日
Q.お支払いはお振込みと聞きますが、現金での対応はしていただけますか？
A.買取金額は お引取りの当日、運送会社より現金でお支払いたします。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/ ピアノのお写真などは以下より、お願い致します。...
2020年2月28日
引取日と引取の時間は指定できますか？＜愛知県刈谷市 YAMAHA HQ300SX＞
ご希望の日程をお知らせいただければ、ピアノ引取について空き状況を確認いたします。 お電話・メールにてお問い合わせください。 作業時間については、ピアノ配送センターにて最適な引取ルートを前日に組ませて頂く関係上、 お時間のご指定は難しくなっております。 ...
2020年2月21日
本体のカバーは昔捨ててしまいました。減額になりますか？＜埼玉県 桶川市 YAMAHA YM11SZ＞
ピアノ本体にかけるカバーはなくても減額になりませんので、ご安心下さい。 もしピアノに気なる傷などありましたら、以下よりお写真を頂けますと幸いです。 ピアノのお写真などは以下より、お願い致します。 https://line.me/R/ti/p/%40pianopiano ...