査定額が減額されるのは具体的にどういった状態の時ですか?
再査定になる一例は次のような場合です(一例) 【ピアノの状態に関わること】 1.ピアノの情報に相違があった場合。(メーカー、型番、製造番号等) 2.ピアノ内部にネズミ害、水害、火災等による被害が認められた場合。 3.ピアノ内部に極端な虫食い被害、ピン・弦の錆が見受けら...
2022年3月10日
Q:数カ所の小さなキズがあります。そのキズを運送屋さんが来られて、どれぐらいの減額になるかその場で査定ができますか?持ち帰った後に再査定されたり代金の請求されたりしませんか?。
A:現地での再査定は、運送業者が勝手に行いませんのでご安心ください。 ご申告以外でダメージが見受けられた場合は、現地より弊社へ連絡、電話又は写真での報告がございます。 減額対象としては1例として、外装面の1㎝以上の塗装捲れ、響板・響棒へのダメージ、ピン、弦の錆、割れ、欠...
2022年2月16日
Q:ペダルがグラグラしています。減額対象になりますか?
A:ネジが緩んで抜けている場合は減額になりません。 しかし、ペダルが折れている場合は再査定になります。 ※ご確認方法:折れている場合は、ペダルが大きく前後します。ご心配がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。...
2022年2月15日


現地で再査定となるのはどういう場合ですか?<岡山県総社市 YAMAHA MX100R ピアノ買取>
以下の場合は、金額について、再査定をさせていただく場合があります。 ・お客様より頂いた、ピアノの情報に相違があった場合。(メーカー、型番、製造番号等) ・ピアノ内部にネズミ害、水害、火災等による被害が認められた場合。 ...
2020年3月2日
足元に蹴っ飛ばしたような凹みがあります。減額になりますか?<YAMAHA U1M 岐阜県米原市>
弊社ではピアノ買取について、出張査定を致しておりません。 引取当日、全てのお客様のピアノは、運送業者により状態を確認させていただいております。 その際、弊社では調律の有無、 経年劣化や生活キズに関しては自社工房での修復が可能でございます。 ...
2020年2月28日
ピアノ買取当日にその場で減額されて安い金額で買いたたかれるのが心配です。そういうことはないですか?<YAMAHA C3 奈良県橿原市>
弊社も全く0では無く、当日の確認で金額変更になってしまうお客様は10名にお1人以下ですが、いらっしゃいます。 大半のお客様は上記の限りではございません、出来る限り減額の無いよう努力致しますので、ご安心下さい。 引き取り当日にご申告以外に、ピアノに新たなダメージが見つかっ...
2020年2月28日
平日日中は仕事をしており立ち会えません。立ち会いはなくても大丈夫ですか?<KAWAI GL10 広島県呉市>
ピアノ買取時は、ご自宅内に入らせて頂き作業をさせていただき、ピアノの買取代金は現地にて、現金でお支払いいたしますので、必ずどなたかにお立会いをいただくことをお願いしております。 日程につきましては、お客様のご都合やご希望をお伺いしてトラックを予約させていただきます。 ...
2020年2月28日


グランドギャラリーさんではありませんが、ピアノの引取時に小さな傷を指摘されて金額を下げられたとゆう書き込みを見ました。<東京都板橋区 YAMAHA U3A>
ピアノ引取当日、ご申告をされていない、ピアノの価値が大幅に下がるようなダメージが見受けられた場合、その場で再査定となるケースがございます。 ですが現地にて再査定の場合、万が一減額になってしまい、ご納得いただけない場合、その場で作業のキャンセル可能です。 ...
2020年2月28日
どのような状態なら金額変更になりますか? <広島県広島市 YAMAHA MC108C>
割れ、ヘコミの極端なキズや、害獣・害虫によるダメージ、火災や水害などの被害など、よほどの大きなダメージが無い限り再査定で金額が変更する事はございませんので、ご安心ください。 また、引取当日の金額変更は無料キャンセルが可能となっておりますのでご安心ください。 ...
2020年2月17日


ピアノ買取査定額の減額はどのような場合になりますか?<大阪府 箕面市 YAMAHA U30BL>
以下の場合は、金額について、再査定をさせていただく場合があります。 ・お客様より頂いた、ピアノの情報に相違があった場合。(メーカー、型番、製造番号等) ・ピアノ内部にネズミ害、水害、火災等による被害が認められた場合。 ...
2020年2月16日


ピアノ引取り当日に、金額が変わる業者様があるとネットで見て心配です。<神奈川県横浜市 YAMAHA U1D>
弊社も全く0では無く、当日の確認で金額変更になってしまうお客様は10名にお1人以下ですが、いらっしゃいます。 大半のお客様は上記の限りではございません、出来る限り減額の無いよう努力致しますので、ご安心下さい。 引き取り当日にご申告以外に、ピアノに新たなダメージが見つかっ...
2020年2月16日
ピアノを引き取る前に見に来てくれますか?<沖縄県糸満市 YAMAHA U30BiC>
弊社では、通常のピアノ買取の場合事前にお伺いしての出張査定はしておりません。 メーカー、機種、製造番号より査定を行っており、調律の有無、経年劣化は査定に影響がございません。 はじめてお伺いするのが引取当日となりますが、 ...
2020年2月16日
子供がピアノに色を塗ってしまいました。査定可能ですか?<愛知県 犬山市 YAMAHA U1H>
査定、買取ともに可能です。 破損・汚損の状態により、査定額が変動する場合がございます。 無料で相談を承っておりますので、まずはお気軽にご相談ください。 ※弊社の買取基準を満たしていないと判断した際には買取をお断りする場合もございます。 ...
2020年2月16日
ペットが汚してしまったピアノですが、ピアノ買取をしてもらえますか?<長野県松本市 KAWAI BL61>
ペット害があったピアノでも、ダメージの状態は様々です。 どんなダメージがあるかお知らせを頂ければ再度お見積りいたします。 方法としましては、ダメージ部分のお写真をメールまたはLINEで送って頂きます。 お写真などが苦手な方は一度お電話などでお話させていただけますと幸い...
2020年2月16日


一つ確認です。 実際にピアノを買取に来ていただいて現物を見てから金額が変わることはありますか?<神奈川県川崎市 YAMAHA U10BL>
ピアノ買取当日にピアノの価値が大幅に下がるようなダメージが見受けられた場合、その場で再査定となるケースがございます。 現地にて再査定の場合、万が一減額になってしまいご納得いただけない場合は、その場で作業のキャンセル可能です。 ...
2020年2月2日
引取時にこちらがお金を払う必要がありますか?<三重県津市 RUBINSTEIN>
搬出に特殊作業、ピアノの状態(1㎝以上捲れ、内部の鼠等の害虫被害)の ダメージがなければ追加費用は発生いたしません。 尚、現地で大きなダメージが見つかった場合は、現地にて再査定となりますが、再査定は運送業者が勝手に行いませんのでご安心ください。 ...
2020年1月24日
査定額が減額されるケースを具体的に教えていただけないでしょうか?
外装面の1㎝以上の捲れ、割れ、欠け、部品の破損、欠品、火災、水害等。 響板へのダメージ。 内部については、ピン、弦の錆、フェルト部分の虫食い、ペット被害(おしっこやかじり)、鼠被害(フェルトなどの破れ、ちぎれ、鍵盤木部の削れ)、内部部品のカビ、錆び等。 ...
2020年1月15日
数カ所の小さなキズがあります。そのキズを運送屋さんが来られて、どれぐらいの減額になるかその場で査定ができますか?持ち帰られた後に再査定で大幅な減額は辛いので確認です。(京都府 京都市 ヤマハ S4)
現地での再査定は、運送業者が勝手に行いませんのでご安心ください。 ご申告以外でダメージが見受けられた場合は、現地より弊社へ連絡、電話又は写真での報告がございます。 減額対象としては1例として、外装面の1㎝以上の塗装捲れ、響板・響棒へのダメージ、ピン、弦の錆、割れ、欠け、...
2019年10月7日