2021年7月6日
Q.引取当日、雨になっても引取作業しますか?
A.ピアノにはカバー等をかけて濡れないようには作業いたしますので、大雨でない限り予定通り作業致します。 但し、台風、強風時など作業に危険を伴う場合は、作業を延期することがございます。 クレーン操作を必要とする時は、雨でのスリップや強風の影響がある為、現場の判断でピアノ引...
2021年7月6日
Q. 高音部の1音上がってこない鍵盤がありますが減額になりますか?
A. 原因によります。 経年劣化や湿気などが原因の場合は減額対象ではございません。 害獣・害虫・水害や弦切れなどが原因の場合、減額対象になります。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/conta...
2021年7月3日
Q. 2階にピアノがありますが、どのような方法で搬入したか覚えていません。
A. 一戸建ての住宅で2階設置の場合、2tクレーン作業もしくは、階段作業での搬出となります。 自宅の形状、自宅内外の階段によっても搬出方法が変わります。 まずはお気軽にお問合せください。 ※室内の階段を使う場合は、事前の下見が必須となります。...
2021年7月3日
Q. 鍵盤にシールが貼ってあり綺麗に取れません。それでも買取っていただけますか?
A. シールが貼ってあっても減額の対象とはなりませんので、ご安心下さい。 お譲り頂いたピアノは、自社修理工房にて修復いたしますので、無理に剥がさずそのままで結構でございます。 気なる場合、ピアノのお写真などは以下より、お送りくださいますようお願い致します。 ...
2021年7月3日
Q. 1ヵ月前にお見積りをもらったのですが、今決めても同じ金額ですか?
A. 弊社では査定の有効期間は1週間とさせて頂いております。 有効期間が過ぎましたら再査定を致しますので、ご相談くださいませ。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/...
2021年7月3日
Q. ピアノが置いてある実家まで遠い為、写真を撮りに行くのが手間です。それでも写真を撮りにいかなくては行けませんか?
A. 念のためお引取りの当日に機種やピアノの状態の確認しております。 ご申告とは異なる場合は再査定させて頂くこととなりますがご了承頂ければ写真は必要ございません。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/con...
2021年7月3日
Q.1戸建ての1階にピアノがありますが、高い塀があり門も狭く、搬出できなさそうです。
A. 1階であっても門の間口が狭い場合などはクレーンを使用し搬出いたします。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/ ピアノのお写真などは以下より、お願い致します。...
2021年7月3日
Q. U1で査定依頼をしましたが、U1Eで査定結果がきました。
A. U1はシリーズで機種があり、本体に記載のないアルファベットがついております。 ピアノの形状や、ペダルの本数と形状にて確認ができます。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/...
2021年7月3日
調律してませんが減額されますか?
A. 買取させて頂いたピアノは、弊社自社工房にて再生いたします。 調律の有無はピアノ査定に影響致しませんので、ご安心下さい。 お気軽にピアノ無料査定をご利用くださいませ。 https://www.grandg.com/sell/contact/...